Teme i aktivnosti grupne rasprave

Mnogo je puta potrebno pokrenuti grupnu raspravu. Učitelj u učionici, poslodavac i savjetnik (osobni ili kamp) samo su neki od pojedinaca kojima su teme potrebne za grupnu raspravu. U ovom ćemo članku početi ispitivanjem fokusirane grupne rasprave - što je i kako je provesti. Tada vam donosimo pitanja i aktivnosti koje će vam pomoći da vodite uspješne grupne rasprave. Konačno, pružamo neke smjernice za stvaranje pitanja za uspješne grupne rasprave.

Sadržaj

• 1 fokusirana grupna rasprava
  • 1.1 Kada koristiti fokusirane grupne rasprave
  • 1.2 Duljina fokusirane grupne rasprave
• 2 Priprema za usredotočenu grupnu raspravu
  • 2.1 Odaberite sudionike za raspravu u fokusnoj grupi
  • 2.2 Izaberite mjesto za fokusiranu grupnu raspravu
  • 2.3 Prikupite potrebne materijale za svoju fokusiranu raspravnu grupu
  • 2.4 Odaberite pomagača i pripremite skriptu
• 3 Vođenje rasprave fokusne skupine
  • 3.1 Otvorite sjednicu fokusirane rasprave
  • 3.2 Upoznati temu fokusirane rasprave i aktivnosti (veze)
  • 3.3 Završite sjednicu fokusne rasprave
• 4 aktivnosti grupne diskusije
  • 4.1 Diskusijske aktivnosti za provođenje raspravne skupine na cijelom zasjedanju
  • 4.2 Studija slučaja
  • 4.3 Rotirajuće stanice
  • 4.4 Radionica
  • 4.5 Snowballing
  • 4.6 Rasprava
  • 4.7 Diskusijske aktivnosti za uključivanje u grupnu raspravu
  • 4.8 Intervju u tri koraka
  • 4.9 Objavljeni dijalog
  • 4.10 Numerirane glave zajedno
  • 4.11 Izjave o istini
  • 4.12 Krug glasova
  • 4.13 Brainstorming
  • 4.14 Besplatno pisanje / zapisnik / pitanje dana
• 5 Odabir pitanja za raspravu u grupi
  • 5.1 Priprema pitanja za fokusiranu grupnu raspravu
• 6. Zaključak
  • 6.1 Povezani postovi

Usmjerena grupna rasprava

Rasprave u fokusnim grupama pomažu ljudima sličnog podrijetla ili iskustava da razgovaraju o određenoj temi. Pod vodstvom moderatora, grupe sudionika stječu uvid u probleme i teme. Svaki sudionik grupe dijeli, kao što je zatraženo nizom pitanja koje je postavio moderator ili moderator. Kako su saglasni i ne slažu se, daje se uvid o:

• Kako grupa razmišlja o nekoj problematici
• Širok raspon ideja i mišljenja
• Nedosljednosti i varijacije u praksi, iskustvima i uvjerenjima

Kada koristiti fokusirane grupne rasprave

Iako ima mnogo koristi od korištenja fokusirane grupne rasprave, važno je definirati kada je to korisno zadacima koji se žele ispuniti. Sljedeće informacije pomoći će vam da utvrdite je li fokusirana grupna rasprava najbolji način za ostvarenje vašeg cilja.

Rasprava u fokusnoj skupini dobro djeluje na:

• Izgradite konsenzus među osobljem jer pruža mjesto za glasovna pitanja i odgovore
• Stvorite ulog za odluku ili rezultat tako što sudionicima dopuštate da djeluju kao dio rješenja
• Otkrivanje problema i problema koje tvrtka ima
• Dajte uvid u različita mišljenja među različitim stranama uključenim u proces promjena, omogućujući tako nesmetanije vođenje procesa
• Istražite značenja istraživanja koja se ne mogu statistički objasniti
• Istražite raspon mišljenja / pogleda na zanimljivu temu
• Pripremite se za izradu upitnika
• Otkrijte pretpostavke i stavove koje ljudi imaju kad biraju proizvode ili usluge

Rasprave fokus grupe su na snazi ​​kada:

• Morate shvatiti problem na dubljoj razini nego što možete pristupiti anketom.
• Želite dodati postojeće znanje i razumijevanje - nabavite temu „zašto“ i „kako“.
• Provjerite jesu li navedene postavke sudionika iste kao njihove stvarne postavke.

Duljina fokusirane grupne rasprave

Za fokusiranu grupnu raspravu predlaže se šezdeset minuta da biste u potpunosti istražili temu rasprave. Međutim, rasprava u fokusnoj skupini trebala bi trajati duže od devedeset minuta jer sudionici gube interes, a rasprava postaje neproduktivna ako sesija traje dulje.

Priprema za fokusiranu grupnu raspravu

Odaberite sudionike za fokusiranu grupnu raspravu

Rasprava u fokusnoj grupi uglavnom uključuje dvije do osam osoba. Ako mislite da se neki sudionici možda neće pojaviti, pozovite jednog ili dva dodatna sudionika. Samo budite sigurni da vaša grupa ne postaje prevelika. Ako sudionici moraju preskočiti rad da bi sudjelovali u raspravi koja je usredotočena na skup, razmislite o plaćanju kotizacije.

Vaš bi cilj trebao biti stvaranje homogenosti za fokusiranu grupnu raspravu, kako bi se sudionici osjećali ugodno u izražavanju svog mišljenja. Da biste to učinili, pri odabiru sudionika uzmite u obzir sljedeće:

• Spol. Je li tema za raspravu primjenjiva na muškarce, žene ili mješovitu skupinu?
• Dob. Je li tema specifična za dob, tj. Tinejdžere, umirovljenike itd.?
• Hijerarhija. Je li tema za raspravu ugodna za one s različitih hijerarhijskih položaja, tj. Poslodavca i zaposlenika?

Vaša grupa najbolje surađuje s sudionicima koji imaju određenu zajedničku, tj. Sličnu dob, zaposlenost, razinu obrazovanja itd. Uz to, ljudi koji ugodno komuniciraju, ali koji se međusobno ne poznaju, dodaju vrijednost raspravi fokusne skupine. Treba postaviti određene kriterije koji se odnose na temu i koristiti ih za pregled potencijalnih sudionika.

Odaberite mjesto za fokusiranu grupnu raspravu

Odaberite mjesto prikladno za svoje sudionike s odgovarajućim osvjetljenjem i ventilacijom. Provjerite je li ugodno sjedenje. Osigurajte da svi sudionici znaju vrijeme i mjesto rasprave u vašoj fokusnoj skupini.

Odredite trebate li prikupiti demografske podatke od sudionika (tj. Dob, spol itd.). Napravite dvije do tri minute kratki obrazac da sudionici ispune prije rasprave o fokusnoj skupini.

Prikupite potrebne materijale za svoju fokusiranu raspravnu grupu

Odgovarajuća priprema pomaže zajamčiti uspješnu sesiju fokusne grupe za raspravu. Možda vam neće trebati sve što je navedeno na sljedećem popisu, jer zahtjevi donekle ovise o cilju i sadržaju sesije. No, predlažemo sljedeće:

• Popis sudionika
• Oznake s imenima
• markeri
• Preokretni papir ili pomoćni papir
• Bilježnice / papir i olovke / olovke
• Skripta fokus grupe s pitanjima za voditelja
• Pogledajte sat ili sat
• Uređaj za snimanje (audio i / ili video)
• Osvježenja (neobavezno)

Odaberite pomagača i pripremite skriptu

Skripta voditelja zapravo je opis tema koje treba obraditi. Pored toga, skripta ima pitanja koja treba pokriti i aktivnosti koje će se koristiti. Ovaj vodič za moderatora trebao bi imati vremena za svaki odjeljak, s tim da cijela sesija ne može trajati više od devedeset minuta.

Uloga facilitatora

Voditelj ima važnu ulogu u stvaranju uspješne fokusirane grupne rasprave. Cilj moderatora je stvoriti maksimalnu količinu rasprava i mišljenja u određenom vremenskom razdoblju.

Da bi to učinio, facilitator bi trebao:

• Osigurajte ravnomjerno sudjelovanje.
• Pažljivo reci ključna pitanja.
• Postavljajte široka pitanja kako biste potaknuli odgovore i potaknuli raspravu među sudionicima.
• Održavajte neutralan stav i izgled.
• Sažmi sjednicu, odražavajući mišljenja sudionika pošteno i ravnomjerno.
• Pripremite detaljno izvješće nakon završetka sesije s zapažanjima tijekom sesije koja su zabilježena i uključena.

Provođenje rasprave fokusne skupine

Nakon što odaberete svoje sudionike, odaberete vrijeme i mjesto i prikupite materijale za raspravu o usmjerenim skupinama, vrijeme je da se zapravo vodite rasprava u fokusnoj skupini. Predlaže se sljedeći format:

Otvorite sjednicu fokusirane rasprave

Voditelj poziva grupu na narudžbu i pozdravlja sudionike. Nakon kratkog osobnog uvoda, facilitator pruža objašnjenje osnovnih pravila rasprave u maloj grupi:

• Odjednom govori samo jedna osoba, a svima je data mogućnost da sudjeluju.
• Nitko ne bi trebao dominirati razgovorom.
• Sjednica će biti video ili audio zapisa.
• Svi će komentari biti uvaženi.

Dalje, facilitator ukratko opisuje svrhu sastanka, dnevni red, opću temu i specifični problem (i) koji treba riješiti ili pitanja (pitanja) na koja je potrebno odgovoriti. Svaki se sudionik predstavlja u grupi.

Upoznajte temu fokusirane rasprave i aktivnosti (veze)

Vaša sesija može se sastojati od unaprijed odabranih pitanja i odgovora, jedne duge aktivnosti, nekoliko kratkih aktivnosti ili kombinacije primjenjivih formata diskusije. Vaš izbor sadržaja i načina prezentacije ovisi o temi, pomagaču i cilju sesije. Međutim odlučite li voditi sesiju, vrijedi sljedeće:

1. Omogućite sudionicima dovoljno vremena za odgovor, interakciju i komunikaciju.
2. Neka sesija teče.
3. Pišite komentare na bijelu ploču ili flipart.
4. Navedite način na koji će ljudi voditi bilješke ako to žele.

Završite sjednicu fokusne rasprave

Zahvaljujemo sudionicima na kraju sesije. Provjerite svoje bilješke i dodajte sve dodatne relevantne informacije. Zahvaljujemo ispitanicima na sudjelovanju i uputite ih. Ako je primjenjivo, održite sastanak sa bilo kojim promatračem i uključite njihova razmišljanja i stavove u završno izvješće.

Aktivnosti grupnih diskusija

Diskusijske aktivnosti, koje se također spominju kao formati, pomažu sudionicima kroz grupnu raspravu. Naš sveobuhvatni popis pomaže sudionicima u prikupljanju informacija, rješavanju problema i dijeljenju svojih ideja i znanja. Neke od sljedećih aktivnosti zahtijevaju pripremu prije grupne rasprave. Nabrojali smo ih prvo. Da biste poboljšali iskustvo grupne rasprave, koristite jedno ili više sljedećeg.

Aktivnosti koje zahtijevaju pripremu prije grupne rasprave

Neke aktivnosti zahtijevaju prije rada ili pripreme od strane voditelja kako bi sudionici imali učinkovite grupne rasprave. Sljedeće aktivnosti zahtijevaju neku vrstu pred-planiranja.

Intervju (igra uloga)

Sudionici preuzimaju ulogu autora, povijesnih ličnosti ili drugih značajnih pojedinaca i komuniciraju s drugima iz perspektive ovog lika. Voditelj bi trebao razbiti ulogu igranja na specifične zadatke, tako da doprinosi sudionika ostanu organizirani i željeni materijal bude pokriven. Dodijelite pripremni rad prije grupne rasprave kako bi se interes sudionika povećao.

Jigsaw

Ova vježba aktivnog učenja u suradnji može se koristiti kao timska ili pojedinačna aktivnost. Koristi se za analizu teme, odgovor na pitanje ili rješavanje problema, svaki tim ili pojedinac prima drugačiji dio teme koja se razmatra, postaje stručnjak, a zatim dijeli s cijelom skupinom. Jigsaw je učinkovita za:

• Istraživanje problema ili tema
• Angažiranje svih sudionika
• Zajedničko učenje
• Interaktivna demonstracija

Za ovu aktivnost, sudionici demonstriraju primjenu koncepta, vještine ili provode proces. Predplaniranje je potrebno da se sudionici aktivno uključe u ovu aktivnost. Za provođenje ove aktivnosti:

• Voditelj Uvodi cilj i opisuje demonstraciju.
• Sudionici koriste Think, Pair, Share aktivnost kako bi predvidjeli ishod demonstracije.
• Voditelj demonstracije provodi.
• Sudionici analiziraju i raspravljaju o rezultatima u parovima, malim skupinama ili kao cijeli razred koristeći svoja početna predviđanja ili interpretacije.
• Ulazne i izlazne ulaznice

Vježba učinkovita za internetske grupne rasprave, ulaznice su kratke upute koje omogućuju voditeljima znanje o tome koliko sudionici znaju o temi grupne rasprave prije sastanka grupe. Izlazne karte prikupljaju povratne informacije o razumijevanju sudionika na kraju grupne rasprave. Ova je aktivnost korisna za:

• Angažiranje sudionika
• Fokusiranje sudionika na ključne ideje i koncepte
• Pružanje facilitatoru pripremnim i završnim informacijama o znanju sudionika i razumijevanju teme o kojoj se raspravlja

Diskusijske aktivnosti za vođenje raspravne skupine na cijelom zasjedanju

Neke aktivnosti dobro djeluju za raspravnu skupinu tijekom cijele sjednice jer su dovoljno sveobuhvatne da traju punih šezdeset do devedeset minuta. Sljedeće se aktivnosti također mogu skratiti i upotrijebiti za samo dio sesije raspravne skupine.

Studija slučaja

Ovi scenariji iz stvarnog života, predstavljeni u narativnom obliku i često uključuju rješavanje problema, najučinkovitiji su kada se koriste uzastopno, a sudionici dobivaju dodatne informacije kako se slučaj odvija. To omogućuje sudionicima da nastave analizirati ili kritizirati situaciju / temu dok facilitator vodi aktivnost. Studije slučajeva, koje se nazivaju i učenje temeljeno na problemima, razvijaju sposobnosti rješavanja problema i odlučivanja, vještine kritičkog razmišljanja i potiču kritičko promišljanje.

Rotirajuće stanice

Stvorite stanice i podijelite sudionike u male grupe. Svaka skupina kreće se do stanice, gdje im treba desetak minuta za raspravu o ideji, pitanju ili konceptu i bilježe rezultate svoje rasprave na bijeloj ploči smještenoj na stanici. Dok se skupine kreću od stanice do stanice, svoje rasprave temelje na onome što je prethodno zabilježeno na bijeloj ploči. Aktivnost se završava kada je svaka grupa bila na svakoj stanici.

Radionica

Radionica je učinkovita za uvođenje i raspravljanje o novim temama ili vještinama. Sudioniku se odvaja vrijeme za rad na projektu ili za pripremu određenog razvoja vještina. Voditelj odgovara na pitanja sudionika i po potrebi radi s njima.

snowballing

Sudionici diskusijskih skupina započinju ovu aktivnost odgovaranjem na pitanja ili pitanja koja postavi facilitator pojedinačno. Zatim se uparuju na raspravu. Dalje, udvostručuju veličinu svoje grupe kad ih to zatraži - svaka tri do pet minuta. Na kraju aktivnosti, svi su u punoj grupi.

debata

Debata dobro funkcionira kada je tema grupne rasprave sporna tema. Sudionici odlučuju podržati ili protiviti se problemom pokazujući ruke i oblikuju grupe na temelju svojih preferencija. Nakon što pripreme svoje argumente za ili protiv, oni iz grupe koji podržavaju to pitanje raspravljaju se, a oni iz grupe koji se suprotstavljaju tom pitanju tvrde. Svaka skupina bira jednu osobu koja će iznijeti svoje argumente. Nakon prve rasprave, svaka grupa izlaže pobijane argumente i bira drugu osobu koja će ih predstaviti. Voditelj završava raspravu vježbom.

Aktivnosti diskusije za uključivanje u grupnu raspravu

Neke aktivnosti grupnih diskusija traju vrlo malo vremena i mogu se koristiti kao dio sesije grupne rasprave, u kombinaciji s drugim aktivnostima. Jedna od prednosti korištenja kraćih aktivnosti je mogućnost da interes sudionika bude visok. Pokušajte jednu ili više sljedećih aktivnosti u sljedećoj sesiji grupne rasprave.

Intervju u tri koraka

Stvorite četveročlane grupe za razgovor u tri koraka dodijelivši svakom članu grupe slovo - A, B, C i D.

• Korak 1 - Intervjui B i C intervjui D.
• 2. korak - B intervjui A i D intervjui C.
• Korak 3 - Dijelite informacije iz intervjua u svakoj četveročlanoj grupi.
• Razmislite-Pair-Dijeli

Ova desetominutna aktivnost traži da sudionici sami razmisle o nekom pitanju i pruža priliku učesnicima da ga raspravljaju u paru, a potom i sa cijelim razredom. Pitanja trebaju uključivati ​​dublje razmišljanje, rješavanje problema i / ili kritičku analizu. Postupak je sljedeći:

• Postavite pitanje, zapišite ga na ploču ili projicirajte. (1 minuta.)
• Neka sudionici sami razmotre pitanje (1-2 min.).
• Dopustite sudionicima da formiraju grupe od 2-3 osobe. (1 minuta.)
• Neka sudionici raspravljaju o pitanju s partnerom, dijeleći svoje ideje i / ili oprečna mišljenja (3 min.).
• Ponovno grupirajte sve i tražite odgovore od nekih ili svih parova (3 min.).
• Okrugli stol

Voditelj postavlja pitanje s više mogućih odgovora. Skupine sudionika dobivaju radni list, jedan komad papira i olovku ili olovku. Sudionik upisuje odgovor, dijeli ga naglas, a zatim papir prosljeđuje osobi s njihove lijeve strane. To se nastavlja sve dok svi članovi grupe nisu dali odgovor.

Objavljeni dijalog

Sudionici su podijeljeni u male skupine koje svoj razgovor o nekoj temi sažmu na velikom listu novinskog papira ili na bijeloj ploči. Pojedini sudionici čitaju odgovore i dodaju svoje komentare i zapažanja.

Numerirane glave zajedno

Podijelite sudionike u grupe od po četiri, a svaku grupu označite od jedan do četiri. Voditelj postavlja pitanje, iznosi problem ili predstavlja problem. Sudionici razgovaraju o pitanju, pitanju ili problemu u svojoj grupi i pripremaju odgovor. Voditelj poziva članove grupe prema broju da podijele odgovor svoje grupe.

Izjave o istini

Grupe od četiri do šest sudionika stvaraju tri završetka za otvorene izjave, a zatim odabiru jedan ili više za dijeljenje s grupom.

Krug glasova

Nakon što sudionici formiraju grupe od 4 do 5 članova, daju tri minute tihog vremena za razmatranje teme. Nakon što je to učinio, svaki član grupe ima tri minute za raspravu o temi bez prekida. Nakon dijeljenja svih članova grupe, svi mogu komentirati podijeljene informacije.

bombardovanje idejama

Voditelj uvodi temu ili pitanje, a sudionici odgovaraju u određenom roku. Odgovori su navedeni na ploči ili plakatu bez ikakvih komentara, razrade ili kritike dok ne završi vrijeme brainstorminga.

Slobodno pisanje / zapisnik / pitanje dana

Te su tri aktivnosti potaknule sudionike da napišu odgovore na otvorena pitanja i mogu ih se upoznati bilo kada tijekom fokusirane grupne rasprave. Svaka aktivnost trebala bi trajati samo jednu ili dvije minute i usredotočena je na ključna pitanja ili ideje ili traži od sudionika da naprave predviđanja.

Odabir pitanja za raspravu u grupi

Voditelju bi trebalo vremena da pažljivo isplanira pitanja grupne rasprave, izbjegavajući nejasna, pristrana ili neugodna pitanja. Također, izbjegavajte pretjerivati ​​sudionike s previše pitanja, jer ih to zbunjuje i umara. Kratka, jednostavna pitanja najbolje funkcioniraju. Razjasnite terminologiju, koristite jasne izraze i pobrinite se da svi sudionici razumiju pitanja. Izložite svoja pitanja tako da sudionici ne mogu odgovoriti jednostavnim „da“ ili „ne“; zašto ili kako pitanja dobro funkcioniraju. Preporučljivo je započeti s jednostavnijim pitanjima i raditi na složenijim pitanjima.

Vrste pitanja koja se koriste za fokusiranu grupnu raspravu

Usredotočena grupna rasprava trebala bi se sastojati od tri vrste pitanja:

• Pitanja o sondi. Pitanja koja uvode sudionike u temu rasprave; dizajniran tako da sudionicima bude ugodnije dijeliti svoje mišljenje s grupom
• Sljedeća pitanja. Pitanja koja istražuju temu rasprave i izvlače mišljenja sudionika
• Izlazite iz pitanja. Uvjerite se da sudionici nisu propustili ništa

Uz to, razmislite o ove četiri vrste pitanja:

• Pitanja o vezi. Ta se pitanja o niskom riziku i sigurnoj grupnoj raspravi koriste na početku fokusirane grupne rasprave kako bi se potakli svi na sudjelovanje.
• Pitanja o seciranju. Ova pitanja korištena nakon uvođenja teme, istražuju temu, usredotočujući perspektive sudionika.
• Inspekcijska pitanja. Potaknite sudionike da prihvate temu o kojoj se raspravlja, vodeći ih da smatraju da je važna, relevantna i vrijedna razmatranja.
• Pitanja za razmišljanje. Potaknite osobnu prijavu ili zatražite vezu.

Priprema pitanja za fokusiranu grupnu raspravu

Uspjeh vaše fokusirane grupne rasprave izravno ovisi ne samo o vrstama pitanja koja postavljate, već i o načinu na koji su im postavljena. Prilikom pripreme pitanja za fokusiranu grupnu raspravu zapamtite:

• Dobijte informacije od stidljivih ili neodlučnih sudionika s komentarima poput: 'Hoćete li podijeliti više o tome?' Ili 'Hoćete li dati primjer?'
• Bavite se snažnijim i dominantnijim sudionicima ponavljanjem i priznanjem njihovog doprinosa, a zatim traženje mišljenja drugih sudionika. Na primjer, recite: 'Dobar komentar. Hvala vam. Što netko drugi misli? '
• Sažmi ili parafrazira riječi i zbunjujuće izjave sudionika kako bi svima pojasnio značenje.
• Budite svjesni dirljivih diskusija i pođite s njima ako doprinose grupnoj raspravi. Prestanite kad dobiveni podaci počnu postajati irelevantni.
• Pitanja ostanite neutralna kako bi svi mogli ugodno iznijeti svoje mišljenje bez kimanja ili odmahivanja glavom, podizanja obrva, komentara, koji ukazuju na to da se slažete ili ne slažete sa sudionicima, ili hvalite ili stavljate doprinose sudionika u raspravu.

Zaključak

Usmjerena grupna rasprava okuplja ljude sličnog podrijetla ili iskustva kako bi razgovarali o određenoj temi koja vas zanima. Učinkoviti su za istraživanje misli, osjećaja, potreba i opažanja; razumijevanje rezultata i mišljenja anketa; otkrivanje čimbenika koji utječu na odluke; i olakšavanje interakcija. Uspješna fokusirana grupna rasprava ima dobro poznatog, pripremljenog moderatora, dobro definiranu temu, odgovarajuće aktivnosti i relevantna pitanja za diskusiju. Ovaj članak pruža sve što je potrebno za uspješnu raspravu u fokusnoj skupini. Sad kad ste spremni, zakazajte raspravu u fokusnoj grupi s povjerenjem.